パソコンに詳しく自分で設定するのに問題がなければ上記内容で十分かと思います。

楽天会員であれば登録もしやすく、メールアドレスやセキュリティや設定サポートも充実しておりプロバイダ全体としては、顧客満足度87. 利用中断後にショップでSIM再発行する場合• フレッツ光に問い合わせて自宅にて調べてもらい光ファイバーの接続状況を見て貰いました。

ご迷惑をお掛けいたしますが、少々お時間を置いてから再度接続ください。

【楽天ブロードバンドが提供しているサービス】 提供サービス 料金 サービス内容 1 訪問サポート 7,000円／回 「インターネットやメールアカウントの設定方法等、基本的なことも苦手」という方に訪問サポートはおすすめします。

けど楽天はそれをユーザーに個別に伝えてくれませんでした。

パソコンやスマホの知識に自信がある人であれば問題はありませんが、多くの人が設定は誰かにしてほしいと思うところなので、これは考えどころではないしょうか？ インターネットサービスや回線契約の申し込みにあたり「サポート面」については重要な問題です。

SANNET インフォメーションセンター 電話番号・・・0120-989-841 対応時間・・・9時から18時 年中無休 どちらの窓口からの申し込みでも手順は変わりません。

サービスは2種類あり、個人向けサービスはISPサービス「楽天ブロードバンド」、法人向けサービスは「GOL」となります。

SIMカードの変更手数料として2,000円（税別）かかります• 無線でも有線でも全く変わりません。

ちょっとややこしいですよね。

楽天スーパーポイント口座を付与月の前月の第二木曜日までにメンバーズステーションにて ご登録をお願いします。

よく閲覧されているご質問 【最低利用期間が24ヵ月の場合】 24ヵ月ご利用後、25ヵ月目から新たな最低利用期間 24ヵ月 が始まり、以降24ヵ月ごとに同様の繰り返しとなります。

初期費用を抑えたい方や、楽天ポイントを稼ぎたい人にはメリットがありますが、現在最安のとくとくBBからWiMAXを申し込めば、 初月から30,000円以上のキャッシュバック確定＋月額割引がついてくるのでその時点で10,000円以上の差が出ます。

楽天コミュニケーションズ光では実際に月額料金は安いのでしょうか？ 他社と比較してみました。

「利用者登録」された利用者はご利用いただけません。

安いものであれば10,000円以下で買えますし、新製品などのスペックの高いものでも2-3万円あればかなりいいものが買えます。

正直、あえてこのプロバイダを利用してフレッツ光を使うメリットが感じられないので、 法人で使おうとしている人にはおすすめできません。

通信速度は遅いの？ポケットWi-Fi等と比べてみた！ 楽天コミュニケーションズ光の速度はほかのサービスと比較してどう違うのでしょうか？ これからインターネット環境を整えるにあたり、固定回線とポケットWi-Fiのどちらにしようか悩んでいるという人のために速度などを比較してみました。

よく閲覧されているご質問 お支払い方法を楽天銀行口座からの引き落としにご変更、あるいはご利用中の楽天銀行口座情報の変更についてはメンバーズステーションにログイン後、 「会員メニュー＞ 登録情報・設定変更 ＞ 楽天銀行口座振替」から確認・変更が可能です。

こんなとき活用したいのがコールセンターとなります。

メンバーズステーションにて、ご解約いただけるお手続き一覧• 金捨ててポイントに交換してるだけなのを気づくべし。

お客様サポートセンターにメールで問い合わせる方法 楽天市場のお客様サポートセンターでは、メールでの問い合わせも受け付けています。

ただ、当然ながら固定回線は持ち歩けないので出先で仕事をしたり、動画を見る機会が多いという人にはポケットWi-Fiも使えるでしょう。

コールセンターも同様の事が考えられます。